Минус фразы для рекламы франшизы. Минус фразы в Яндекс Директ - Как правильно их использовать

Сегодня хочу поговорить о чистке ключевых слов (семантики для директа).
Сначала, поясню (для тех, кто не знает), что такое минус слова и минус фразы. Так же, в некоторых местах называются – стоп слова, стоп фразы. Это одно и то же, для контекста нынешней статьи. Не буду пересказывать справку Яндекса, в справке вы встретите «стоп слова» еще в другом контексте (для данной статьи это не важно).

Что такое минус-слова (минус-фразы)?

Минус слова помогают избежать закупок на сайт мусорного (нерелевантного) трафика. С помощью минус слов мы вычленяем только нужных посетителей через рекламные объявления на сайт.
Если сильно проще сказать, минус-слова – это списки слов, которых нет (не должно быть) в лексиконе нашей целевой аудитории 🙂 Люди не должны вводить в поисковик эти слова в сочетании с целевыми запросами.

Минус-фразы, как легко догадаться, – фразы по которым не должны показываться объявления в Яндекс Директе. Минус фразы появились в Директе в конце 2016-го, начале 2017-го.

Примеры использования минус-слов, минус-фраз:

Мы хотим продавать сепульки в Урюпинске через Яндекс Директ. Нужна аудитория, которая ищет, где в Урюпинске перехватить немного сепулек. Целевая семантика – «купить сепульки», «сепульки урюпинск цена» и т.д. Не хотим показывать рекламу тем, кто просто интересуется сепульками и пишет примерно такое: «что такое сепульки», «сепульки 3 сезон скачать», «картинки розовые сепульки» и тд. Мы составляем список минус слов: – !что, скачать, картинки. Включив эти слова в список минус слов, мы не будем показываться по информационным запросам. Думаю логика ясна.

У минус фраз один нюанс – можно вычленить сразу какую-то фразу, по которой не хотим показывать рекламу. Например, мы продаем сепульки со скидкой и комплектующие к ним без скидок. Можно разделить на 2 рекламные кампании продажу сепулек и продажу комплектующих. А можно просто добавить минус фразу на кампанию – «комплектующие скидка». Сепульки со скидками будут показываться людям, а комплектующие для сепулек со скидками – нет.
Или более реальный пример. Тематика – строительство домов. С помощью минус фраз можно выпилить «дом 2».

Вкратце, как то так. Остальную теорию по минус словам прочитайте в справке Яндекс Директа. Там подробнее написано, что это такое, куда вставлять и тд.

А мы поговорим ниже о том, как тщательно прочистить наше семантическое, собрать полный список минус слов для конкретной тематики, для нашего проекта.

Начну с лирического отступления:

Дорогие коллеги директологи (контекстологи, кому как больше нравится), как долго вы будет впаривать неокрепшим умам свои «готовые, универсальные списки минус слов»? Вы на полном серьезе это делаете или писать уже совсем не о чем? Ну о каких универсальных списках идет речь, если под каждый продукт (услугу) мы собираем свою семантику, чистим ее с нуля и получаем конкретный список минус-слов под конкретный продукт, в конкретном гео?

Еще раз. Никаких универсальных списков минус слов, которые избавят вас от чистки семантики – НЕТ!

Теперь поехали по делу.

Зависимые и независимые словоформы минус слов

В самом начале чистки семантического ядра необходимо запомнить одну вещь:
Делим списки минус-слов на 2 типа – с зависимой словоформой и с независимой.

Зачем это нужно?
Часто бывает, что мы не можем просто так отминусовать какое то слово, не нужна только конкретная словоформа. Если вычленим просто слово, сузим охват. Для этого мы собираем 2 списка минус слов. В один собираем только конкретные словоформы, в другой те слова, которые полностью и совсем не подходят.

Пример. Ключ «ремонт квартир цена» может легко показать объявление по запросу «квартира с ремонтом кировский район аренда цена». Нам это не нужно. Тут, можем отправить слово «-!квартира» в список минус слов с зависимой словоформой, а «аренду» в список с независимой словоформой.

В итоге в списке с зависимыми словоформами все слова (фразы) будут с восклицательными знаками, закрепляем словоформу (-!квартира). А в независимом списке минус слов все будет просто с минусами (-аренда).

Минус слова с разделением на словоформы

Вообще говоря, списков минус слов на одну рекламную кампанию может быть куча. Но, минимум 3, должно быть на вменяемой кампании, при любых раскладах (если вы не корявый директолог–школьник):

  • Список минус слов с независимой словоформой
  • Список минус слов с зависимой словоформой
  • Список минус городов (выбираем свое гео со всеми разновидностями написания города, области, района и отминусовываем левое гео). Это можно сделать в adpump.

3 способа сбора минус слов

  1. Ручками в вордстате;
  2. Через эксель;
  3. Через Кей Коллектор.

1 способ. Руками в вордстате.

Это самый простой и, на мой взгляд, самый тупой и трудоемкий способ. Вбиваете в вордстат ключевые слова при , по ходу сбора видите, что какие то слова (фразы) не подходят, собираете их руками в списки минус слов. Главное помните про независимые и зависимые словоформы минус слов.

Сбор минус слов руками в вордстате

2 способ. Отсев минус слов через эксель

Скопировали с вордстата нужную семантику. Быстро и просто скопируйте через Yandex Wordstat Assistant и списком перенесите все в эксель.

Далее, проще очистить семантику так (по моему опыту):
Разделите фразы на слова, переместите все в один столбик, удалите дубли и проверяйте оставшиеся слова в столбике на пригодность. Можно промаркировать неугодные слова цветом и потом фильтром по цвету отделить их в один список и скопировать в список минус слов (не забываем про зависимость словоформ). Потом, так же, фильтром вы вытянете из всей семантики ключевики с минус словами и удалите их. Да, это тоже довольно геморно.

Разделяем фразы в экселе на отдельные слова (предлоги, частицы)

Маркируем неподходящие слова (например нулем) и фильтруем нули. Список минус слов готов

3 способ. Сбор минус слов в Кейколлекторе (КК)

Самый крутой, удобный способ. Я собираю, чищу и группирую семантику для Директа через Key Collector, никуда не выходя из него, все делаю внутри программы.

Вот основные способы, какие используются при чистке семантики для контекстной рекламы. У каждого специалиста свои нюансы (какие то заготовки минус слов, возможно, но ничего универсального нет) или еще какие то подходы в чистке.

Но запомните одну вещь. Если вы настраиваете для себя (под свою тематику) рекламу один раз – забейте на «информационный шум» о волшебных списках минус слов, которые уже где то заготовлены. Нет таких списков. Соберите и прочистите семантику с нуля, не поленитесь 🙂

И не забывайте о зависимости словоформ, иначе срежете кусок целевого трафика.

Доброго времени суток, товарищи!

Сегодня мы научимся собирать минус слова для Яндекс Директ, поговорим о том, как их правильно использовать и, как они повлияют на эффективность рекламной кампании.

Неужели нашел время для написания статьи в блог. Целую неделю было некогда: помогал родителям убирать сено, затем убирали то же самое сено у родителей девушки, так называемый сенокос, в субботу ездил на соревнования по арм — спорту, правда выступил неважно, всего одна победа левой рукой. Короче, времени у меня совсем не было.

Ну да ладно, перейдем к делу.

Что такое минус слова?

Я думаю, вы представляете что такое минус слова, тем более я писал немного об этом в уроке, посвященному , но все таки мой создан для того, чтобы помогать людям освоить инструменты интернет-маркетинга, поэтому скажу.

Минус — слова — это слова по которым ограничиваются показы рекламных объявлений.

Как вы знаете, объявления показываются в соответствии с поисковыми запросами пользователей, запросы, в свою очередь, состоят из слов. Так вот, в минус — словах указываются слова из поискового запроса. Для примера воспользуемся вордстатом (wordstat.yandex.ru), не знаете как им пользоваться? почитайте , там я подробно описывал весь процесс работы с ним.

Введем в вордстате запрос: купить iphone 6 и посмотрим на левую колонку. Там видим такие запросы: купить чехол +для iphone 6, iphone 6 копия купить.

Вот по этим запросам мы не хотим показываться, поэтому в поисковую строку введем: «чехол» и «копия» с оператором — . Подробнее об операторах читайте . Ключевую фразу: купить iphone 6 не трогаем!

Как видите, запросов со словами «чехол» и «копия» нет и не будет. А, и еще обратите внимание на количество показов:

Количество показов уменьшилось на немного больше 3000. Охват уже меньше, но более точный.

Сбор минус-слов.

Теперь давайте соберем минус слова. Сделать это можно как в вордстате, так и в парсере:

1. Вводите ключевую фразу или слово:

2. Проходите по всему списку и ищете не нужные вам слова

3. Вбиваете слова в поисковую строку с оператором — :

4. Сохраняете минус-слова в Excel или блокноте.

Вот и все. Просто? Просто! Но есть некоторые ограничения по работе с : ограничение по количеству символов в 10 000 и по количеству просмотренных страниц — 40. Чаще всего эти ограничения не заметны.

Теперь поработаем в Словоёбе или любом другом парсере ключевых слов. Я опишу процесс работы со Словоёбом:

1. Повторите процедуру сбора ключевых слов, почитайте об этом здесь;

2. После того, как собрали слова, нажмите на кнопку «Стоп слова»:

3. Затем проходите по всему собранному списку и добавляете эти слова списком. После нажмите на кнопку «Отметить фразы в таблице»:

Таким образом вы удаляете все не нужные вам поисковые запросы.

5. Пройдитесь еще раз и все перепроверьте, затем сохраните список в Excel или блокнот.

Теперь вы научились собирать минус слова для Яндекс Директ в Словоёбе и Вордстате. Отлично!

Как их правильно использовать?

После того, как мы собрали минус-слова, стоит поговорить о том, как их использовать.

Существует 3 уровня, на которых можно указать нежелательные слова:

  1. На уровне кампании;
  2. На уровне объявления;
  3. На уровне ключевых слов;

Разницы, как таковой, нет. Достаточно использовать на уровне кампании и все будет наследоваться из уровня выше, то есть из кампании в объявление и из объявления в ключевую фразу.

Указываются здесь (уровень кампании):

Главная задача минус-слов — отсечь не целевой трафик, идущий на ваш сайт. Это значит, что нужно включать в список и совершенно левые слова, это, своего рода, перестраховка. Под левыми словам я имею ввиду слова: бесплатно, скачать, диплом, своими, руками и так далее. Использование таких слов обязательно!

Как влияют минус — слова на эффективность РК?

Безусловно, они благоприятно влияют как на эффективность, так и на рекламный бюджет кампаний. Ведь с их помощью мы чистим трафик от не целевых посещений, а это, в свою очередь, повышает эффективность рекламной кампании, увеличивая CTR () и конверсию.

Также влияние распространяется и на кликабельность — чем чище наш список ключевых фраз и чем больше список минус — слов, тем точнее будет удар по целевой аудитории, а значит CTR будет высоким, а это, в свою очередь, прямым образом влияет на цену за клик. Высокий CTR = низкая цена за клик.

Надеюсь, что урок стал для вас полезным.

Если у вас возникли вопросы, то задавайте их в комментариях и не забывайте подписаться на новости блога!

До связи!

Предыдущая статья
Следующая статья

Сегодня мы поговорим о важной детали при создании своей : о минус-фразах. Используя их можно существенно сократить лишние затраты на рекламную кампанию. Минус фразы позволяют не показываться нашему рекламному объявлению по не нужным запросам.

Пример:


Как подобрать минус-слова с помощью Yandex Wordstat?

Для того, чтобы грамотно составить наше объявление, нужно указать по каким словам мы не будем показываться. Это можно сделать, используя специализированный сервис Яндекс Вордстат.
Вводим интересующий нас запрос в строчку поиска Яндекс Вордстат. Мы видим все запросы, которые будут показаны по нашей ключевой фразе. Для примера я использовал “Купить хлеб”. Мы видим, что тут имеются мусорные запросы, по которым будет показываться наше объявление.


Для того, чтобы это избежать нужно добавить минус-фразы. Для этого просматриваем левую колонку Яндекса Вордстата, находим “мусорные” слова и добавляем их через тире к нашему запросу, как показано на рисунке ниже.


После добавления минус слов мы перестали показываться по ненужным запросам. Таким образом, нужно проработать все запросы при составлении семантического ядра.

Процесс сбора минус слов с помощью KeyCollector

Основное предназначение этой программы сбор поисковых запросов пользователей. С помощью нее можно собирать, группировать и минусовать ключевые слова. Пожалуй, это одна из лучших, если не самая лучшая программа для этих целей. Перед тем, как объяснить процесс минусации слов в KeyColletor, хотелось бы поговорить о ПРАВИЛЬНОМ сборе ключевых слов. Если допустить ошибки на первом этапе собрав огромное количество мусорных запросов можно потратить больше недели на непрерывную обработку слов.

Создание карты мыслей.

Первым шагом к сбору минус слов будет . Согласитесь, звучит странно? Однако в конце статьи вы поймете, почему лучше было начать с этого пункта. Итак, карта мыслей представляет собой все возможные варианты и группировки слов, по которым потенциальный пользователь может зайти на Ваш сайт для целевого действия (совершить покупку, заказать услуг). Я использую бесплатный сервис mind42. Регистрация в нем не займет более 10-ти минут.


Для примера давайте разберем тематику с установкой септиков. Это очень высоко конкурентная ниша и без хорошего бюджета и грамотной настройки рекламной кампании лучше в нее не заходить.

Первым шагом нам нужно внести структурированность в наши действия. Разбить слова по группам включающие в себя наименования товара, места установки, продающие добавки, проблемы с которыми могут столкнуться при выборе товара, информационные запросы, наименование бренда, продукция конкурентов и тд.

На создание такой карты мысли уйдет достаточно много времени, однако это поможет лучше структурировать объявление и существенно сократить работу. По завершению у нас будет большое количество “ответвлений” c нуждами и потребностями покупателей.

И теперь переходим к важному моменту, создаем формулу “пересечений”.

Пример:


Это нужно для отсечение “мусорных запросов”, например, у нас есть ветка с продающими добавками (купить, приобрести, заказать и тд) и мы смотрим с чем ее можно пересечь (перемножить слова из ветки друг на друга). Главный критерий, чтобы в итоге получились целевые запросы. Например, продающие добавки можно использовать c веткой, где у нас указаны модели септиков. А вот с веткой, где у нас перечислены гео запросы пересекать не нужно. Если у вас остались вопросы, я распишу эту тему более подробно в своей следующей статье.

После пересечения у нас получится список слов. У меня он достиг свыше 12-ти тысяч.


Перед парсингом не забудьте выбрать регион. Ведь запросы в разных регионах обладают разной частотностью.


Теперь осталось подождать, пока программа не соберет все возможны варианты ключевых слов. После чего, уже можно переходить к сбору минус-фраз. Для этого переходим в раздел данные и нажимаем на инструмент “Анализ групп”


Инструмент "Анализ групп"

Перед нами будет таблица, в которой будут присутствовать все сгруппированные слова. И нам нужно выделить все нецелевые группы. Для этого отмечаем их галочками, нажимаем ПКМ и после чего используем “Отправить 1-е слово из определений целиком отмеченных групп в окно стоп-слов”


Весь список собранных минус-слов можно посмотреть в разделе “Сбор данных” -> “Стоп слова”


Собираем минус слова в работающей рекламной кампании

При работе рекламной кампании важно понимать, по каким запросом Вы показываетесь. К сожалению, не все можно учесть и часть ваших объявлений будут иметь показы по совершенно не целевым запросам. Для того, чтобы это избежать и сэкономить существенную часть бюджета нужно хотя бы несколько раз в неделю проверять поисковые запросы в РК.


Выбираем вкладку “Поисковые запросы”. После чего указываем нужный нам период времени и нажимаем на “Показать”


Для удобства зададим фильм по количеству кликов. Теперь нам нужно просмотреть колонку “Поисковой запрос” и выписать слова неподходящие по тематике.
В моем случае слово “ессентуки” является “мусорным” тк регион показов строго ограничивается Ставрополем.


Добавление минус-фраз

Добавить минус-фразы в Яндекс Директ можно вручную или с помощью . Добавление минус-фраз может происходить, как на уровне кампаний, так и на уровне групп объявлений.

Добавление минус-фраз через Директ Коммандер:


Добавление минус-фраз через Интерфейс на уровне кампании:


Добавление минус-фраз через Интерфейс на уровне группы объявлений:


Кросс минусация Яндекс Директ

Самый простой способ сделать кросс-минусацию это воспользоваться Директ Коммандером. Вначале нужно выбрать свой аккаунт. Для этого перейти во вкладку Приложение -> Выбор логина. После чего надо ввести данные от своей учетной записи.


Дальше нажимаем на стрелочку показывающую вниз. С помощью нее мы выгрузим все наши кампании с сервера. Выбираем рекламную кампанию, в которой хотим провести кросс минусовку и в среднем столбце нажимаем “Получить данные кампании”. В среднем столбце выделяем все группы объявлений, для удобства можно воспользоваться горячей клавишей CTRL + A. В соседнем столбце переходим на вкладку Фразы и выделяем все фразы.


Нажимаем на “мультиредактирования” и переходим во вкладку “Корректироку фраз”


Выполнять корректировку можно на уровне кампании, групп и фраз. Выбираем уровень кампании из трех предложенных пунктов ниже и устанавливаем флажок на “скорректировать пресечения и удалить дубли”


Система автоматически произведет кросс-минусовку ключевых слов. Для того, чтобы наши изменения вступили в силу, нужно перейти к первому столбцу и нажать “отправить кампанию на сервер”.


На этом кросс-минусация в Яндекс Директ закончена.

При настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе нужно учитывать много факторов: правильно подобрать ключевые слова, написать «цепляющие» заголовки и текст самих объявлений, добавить быстрые ссылки и еще многое другое. Но одним из самых важных моментов в тонкой настройке рекламной кампании мы считаем использование минус-слов.

Общие сведения о минус-словах в Яндекс.Директе

Применительно к системе Яндекс.Директ минус-словами называют такие слова, которые ограничивают показ объявлений по ключевым запросам, содержащим это слово. Принцип работы проще всего пояснить на примере.

Допустим, Вы рекламируете путешествия во времени, но только в прошлое. Чтобы исключить показ Вашего рекламного объявления по всему списку запросов, так или иначе связанных с будущим, Вам нужно будет указать минус-слово «-будущее».

Яндекс.Директ позволяет добавлять минус-слова списком. Для этого их нужно просто записать подряд, через запятую или знак «минус». Обратите внимание, что для групп объявлений и для всей кампании длина списков разная: в первом случае - 4 096 знаков без учета пробелов, во втором - 20 000.

Универсальный список минус-слов

Если Вы запустите и проанализируете несколько кампаний контекстной рекламы, то заметите, что многие минус-слова повторяются. Чтобы не указывать их для каждого ключевого запроса, весь список можно задать один раз для всей рекламной кампании. Это можно сделать на странице параметров кампании в блоке «Оптимизация фраз» - «Минус-фразы».

Очевидно, что если Вы занимаетесь контекстной рекламой, то Вас интересуют продажи. Следовательно, Вам нужно исключить из всей своей кампании список слов, так или иначе связанный:

  • с бесплатностью;
  • со скачиванием;
  • с развлечениями;
  • со «взрослым» контентом (если, конечно, Вы не продвигаете секс-шоп);
  • с информационными статьями.

Приведем готовый список минус-слов, подходящих для большинства кампаний:

  • бесплатно, бесплатный, скачать, онлайн и т. д.;
  • своими руками, самому, сам, самостоятельно и т. д.;
  • реферат, курсовая, доклад и все, что связано с учебой;
  • видео, фото, форумы и т. д.;
  • все, что связано с порно;
  • вакансии, работа и т. д.;
  • документы, примеры документов, образец (все, что связано с образцами);
  • игры, песни, открытки;
  • инструкции, характеристики, описание.

У каждой компании, которая оказывает услуги настройки кампаний Direct, есть собственные стандартные списки минус-слов для каждой тематики. Так что говорить о том, что существует какой-то общий, подходящий для всех кампаний список, вряд ли возможно.

Отличие списка минус-слов от минус-фразы в Яндекс.Директе

Есть ситуации, в которых списком минус-слов нельзя отсечь нежелательные показы. Например, Вы все еще рекламируете путешествия во времени, но скидку предоставляете только на путешествия в прошлое. Если Вы добавите список из минус-слов «-скидка» и «-будущее», то Ваши объявления не будут показаны ни по запросу «путешествие в прошлое со скидкой», ни по запросу «путешествие в будущее».

Вместо двух слов Вам нужна одна минус-фраза: «-скидка будущее». В этом случае из показа будут исключены только запросы, в которых оба этих слова будут содержаться вместе.

Для более тонкой настройки показа объявлений можно использовать спецоператоры:

  • ! (восклицательный знак) - предписывает системе воспринимать слово именно так, как оно задано в объявлении;
  • + (плюс) - позволяет учитывать предлоги, которые в обычном случае пропускаются;
  • (квадратные скобки) - указывают, что минус-слова в объявлении должны встречаться именно в указанном порядке;
  • «» (кавычки) - сообщают Яндексу, что нужно игнорировать запросы, состоящие из точно такой фразы.

Как добавлять списки минус-фраз?

Это можно сделать 4 способами:

Загрузка основного списка слов в файле MS Excel.
В «Личном кабинете» можно найти шаблон xls-файла, в котором достаточно будет заполнить соответствующие ячейки. Обратите внимание, что минус-слова нужно записывать через двойную вертикальную черту, а не через запятую, как в основном интерфейсе.

С помощью приложения Директ Коммандер.
Поисковик выпустил специальное приложение, облегчающее работу с кампаниями. Оно работает офлайн и не требует постоянного подключения к интернету.

API Яндекс.Директа.
Используя API, Вы можете разработать собственные приложения для управления рекламными кампаниями и реализовать в них все необходимые функции.

Стоит ли составлять универсальный список минус-слов для Яндекс.Директ самостоятельно?

Конечно, если Вы всерьез занимаетесь настройкой рекламы, то этим нужно заниматься самостоятельно. Для этого нужно тщательно подобрать основные ключевые запросы и под каждую группу составить свой собственный список минус-слов. Это работа может потребовать много времени и сил, особенно если у Вас нет опыта работы в рекламной сети Яндекса и непосредственно с системой Yandex Direct. При этом нужно понимать, что каждая ошибка в ведении рекламы будет стоить денег.

В большинстве случаев проще, эффективнее и дешевле поручить эту работу специалистам. Кроме опыта, у них есть главное: не какой-то единый список минус-слов, а множество отработанных годами списков, тщательно составленных под каждую тематику.

При настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директе (да и в любой другой системе) минус-слова позволяют исключить показы объявлений по запросам с этими словами. Минус-слова для Директа наверняка понадобятся , если вы используете любой тип соответствия ключевых слов кроме точного.

Точное и базовое соответствие.

Я рекомендую любому начинающему рекламодателю всегда использовать точное соответствие ключевых слов . И для Яндекс.Директ и для Google.Adwords точное соответствие задается с помощью кавычек «» (правда в Гугл в данном случае объявление будет показываться и по очень похожим фразам, чаще всего в случае опечаток).

Точное соответствие гарантирует, что ваше объявление будет показываться только в ответ на заданные ключевые слова. Таким образом, практически исключается возможность напортачить. В статье про приведены скриншоты подобных косяков с ключевыми словами, советую посмотреть.

Во всех других случаях ваше объявление будет показано по всем запросам включающим ваши ключевые слова. А это может быть в десятки и сотни раз больше показов, в зависимости от ниши. Соответственно, если не проработать минус-слова, то вы теряете CTR, а цена клика растет.

Универсальные минус слова

Если вы даете рекламу, то скорей всего хотите получить выгоду: продажи, подписчиков, определенные действия. Есть популярные слова, сигнализирующие, что человек не планирует участвовать в вашей выгоде: бесплатно, скачать, видео, форум и т.п. Либо интересуется вашей темой с совершенной другой стороны: реферат, инструкция и т.п. Надо исключать такие показы.

Поиск минус-слов

Минус-слова можно искать до бесконечности и всё-равно не закончить этот процесс. Ежедневно миллионы людей вводят поисковые запросы. Больше половины из этих запросов вводятся единожды и больше никем не используются. Вы не можете предусмотреть все варианты и иногда лучше включить точное соответствие ключевой фразы, чем терять на CTR и стоимости клика.

Чем больше базовое число показов в месяц у запроса, тем больше шансов нарваться на холостые показы. В левой колонке Яндекс.Wordstat можно посмотреть какие подзапросы (более конкретные запросы с этой фразой) включает запрос:

В данном случае, если мы продаем новые баяны, сразу видно, что надо добавить в стоп-слова «авито» и «бу». Но это очень простой пример.

Есть ситуации, когда подзапросы не показываются и вы можете решить что их нет.

В примере выше непонятно куда делись 89 показов. Половина запросов, включающих данные слова не отобразились. Запустив рекламу по такой ключевой фразе, вы даже не знаете какие слова вызовут половину всех показов . А если это не 89, а 890 неизвестных слов? а 8900? Стоимость клика может вырасти в несколько раз из-за плохого CTR.

Поэтому, главное на что стоит ориентироваться при поиске минус-слов, это разница между базовой частотой фразы и точной. Вернемся к баянам:

Разница между базовой и точной частотой — 12 404 показа. Практически в 10 раз! Такую разницу игнорировать нельзя. Запустив рекламу по такому запросу без минус-слов и точно запорете рекламную кампанию.

Еще полезный метод найти минус слова — это , посмотреть их ключевые фразы и отметить для себя ошибки.

Быстрый тест на необходимость поиска минус-слов.

Если вы собрали много ключевых фраз, то быстро оценить разницу между базовой и точной частотой можно с помощью программы SlovoEB 2.0 или KeyCollector:

Если разница большая, то всегда надо либо уточнять фразу, либо тщательно подбирать минус-слова .

Вычисляем минус слова для Директа используя статистику

Это плохой способ (т.к. всё уже произошло), но его стоит знать. Когда реклама уже запущена и есть фразы с большим количеством показов и низким CTR, то можно воспользоваться статистикой.

В случае с Яндекс.Директ надо использовать Яндекс.Метрику и смотреть раздел Источники — Директ — Сводка . Там можно увидеть все фразы, по которым был показ и совершен хотя бы один переход . Если повезет, увидите здесь фразы со словами, которые стоит исключить.

Если же какая-то фраза вызывает показ объявления, но кликов по ней нет, то в отчете ее не будет. Поэтому способ очень слаб, но для оптимизации ключевых слов очень полезен.

В Google.Adwords похожая возможность есть на вкладке по работе с ключевыми словами.