Краудсорсинг — значение термина и возможности подхода. История появления понятия краудсорсинга

Теоретические обоснования

Термин впервые введён писателем Джеффом Хау (англ. Jeff Howe ) и редактором журнала Wired Марком Робинсоном (англ. Mark Robinson ) в июне 2006 года . В то время как в аутсорсинге работа отсылается за пределы компетенции компании профессиональным исполнителям за определенные деньги, в краудсорсинге вообще платить ни за что не нужно или платить минимум. Всю необходимую работу делают неоплачиваемые или малооплачиваемые профессионалы‐любители, которые и будут тратить своё свободное время на создание контента, решение проблем или даже на проведение исследований и разработку. Один из отличительных признаков краудсорсинга - разбивка работы на мелкие части (модули) .

Журнал Sloan Management Review в сентябре 2011 года опубликовал статью Сусуму Огава, профессора маркетинга в Университете Кобе в Токио , и Фрэнка Пиллера, профессора Мюнхенской бизнес-школы, на эту тему. Два профессора исследовали, как компании «уменьшают риск управления товарным производством», используя повсеместные дешевые информационные технологии для привлечения людей со стороны к процессу разработки дизайна. В своей работе они ужали годы исследований до небольшого обзора двух компаний, чей пример иллюстрирует, как можно максимально эффективно привлекать покупателей к управлению .

Преимущества

Примеры

Среди примеров краудсорсинговых проектов указываются:

См. также

Примечания

Литература

Джефф Хау Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса = Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business. - М .: «Альпина Паблишер», 2012. - 288 с. - ISBN 978-5-9614-1889-7
Бет Новек Wiki-правительство. Как технологии могут сделать власть лучше, демократию - сильнее, а граждан - влиятельнее = Wiki Government: How Technology Can Make Government Better, Democracy Stronger, and Citizens More Powerful. - М .: Альпина Паблишер, 2012. - 292 с. - ISBN 978-5-9614-1927-6

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое "Краудсорсинг" в других словарях:

краудсорсинг - (англ. crowdsourcing, crowd "толпа" и sourcing "подбор ресурсов") термин, впервые введенный писателем Джеффом Хауи (Jeff Howe) и редактором журнала Wired Марком Робинсоном (Mark Robinson). Привлечение добровольцев для решения… … Справочник технического переводчика

Сущ., кол во синонимов: 2 получение информации (1) совместная работа (1) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин … Словарь синонимов

Передача определенных производственных функций неопределенному кругу лиц на основании публичной оферты, не подразумевающей заключение трудового договора (в отличие от конкурса на замещение вакантной должности, в ходе которого соискатель должен… … Словарь бизнес-терминов

краудсорсинг - сущ. неол. привлечение множества энтузиастов для решения какой либо поставленной задачи … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

краудсорсинг

краудсорсинг - общественное финансирование … Словарь иностранных слов под редакцией И. Мостицкого

Для улучшения этой статьи желательно?: Переработать оформление в соответствии с правилами написания статей. Викифицировать статью. Исправить статью согласно стилистическим пр … Википедия

Демократия Ценности Законность · Равенство Свобода · Права человека … Википедия

- (народное финансирование, от англ. сrowd funding, сrowd «толпа», funding «финансирование») это коллективное сотрудничество людей, которые добровольно объединяют свои деньги или другие ресурсы вместе, как правило через… … Википедия

Zooniverse … Википедия

Книги

Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса , Хау Д.. Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум всегда более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек; а достижения добровольцев-любителей зачастую превосходят…

краудсорсинг
Краудсорсинг (англ. crowdsourcing, crowd - "толпа" и sourcing - "подбор ресурсов") - термин, впервые введенный писателем Джеффом Хауи (Jeff Howe) и редактором журнала Wired Марком Робинсоном (Mark Robinson). Привлечение добровольцев для решения каких-либо задач. Так, в интернет-проектах на основе краудсорсинга пользователи создают контент, проводят исследования, участвуют в разработке. Примеры: "ХабраХабр", "Википедия". [журнал "Мир ПК"].
[http://www.morepc.ru/dict/ ]

Тематики

информационные технологии в целом

EN

crowdsourcing

2 crowdsourcing

1) Общая лексика: краудсорсинг (термин впервые применил Jeff Huff в 2006 году в журнале Wired. Привлечение широкой общественности, через Интернет, в исследовании и решении общественных проблем. http://en.wikipedia.org/wiki/Crowd_funding) , привлечение через интернет больших групп людей (для решения каких-либо общественных проблем) , поиск исполнителя чёсом, поиск чёсом

2) Экономика: прямое финансирование физическими лицами проекта или мероприятия, сбор средств

3 crowdsourcing

краудсорсинг

по аналогии с аутсорсингом (outsourcing) - привлечение работников-добровольцев, часто неквалифицированных Интернет-пользователей, например для наполнения сайта тем или иным контентом; расходы на содержание таких нештатных сотрудников минимальны

См. также в других словарях:

Crowdsourcing - bzw. Schwarmauslagerung bezeichnet im Gegensatz zum Outsourcing nicht die Auslagerung von Unternehmensaufgaben und strukturen an Drittunternehmen, sondern die Auslagerung auf die Intelligenz und die Arbeitskraft einer Masse von Freizeitarbeitern… … Deutsch Wikipedia

crowdsourcing - UK US /ˈkraʊdˌsɔːsɪŋ/ noun [U] INTERNET, MANAGEMENT the act of giving tasks to a large group of people or to the general public, for example, by asking for help on the internet, rather than having tasks done within a company by employees:… … Financial and business terms

Crowdsourcing - Este artículo o sección necesita una revisión de ortografía y gramática. Puedes colaborar editándolo (lee aquí sugerencias para mejorar tu ortografía). Cuando se haya corregido, borra este aviso por favor. Crowdsourcing , del inglés crowd (masa)… … Wikipedia Español

Crowdsourcing - Wikipedians and British Museum curators collaborate on the article Hoxne Hoard in June 2010. Crowdsourcing is the act of sourcing tasks traditionally performed by specific individuals to a group of people or community (crowd) through an open call … Wikipedia

Crowdsourcing - Wikipédiens et conservateurs du British Museum collaborant sur l article Trésor de Hoxne en juin 2010. Le crowdsourcing (en français, externalisation ouverte) est un des domaines émergents du management de la connaissance: c est le fait d… … Wikipédia en Français

crowdsourcing - pp. Obtaining labor, products, or content from people outside the company, particularly from a large group of customers or amateurs who work for little or no pay. crowdsource v. crowdsourcer n. Example Citations: I was introduced to the… … New words

Crowdsourcing - A method of acquiring news about current events. Crowdsourcing gleans information about breaking events from the general public, as opposed to waiting for a professional news organization to relay a report. Video clips that are posted online are… … Investment dictionary

crowdsourcing - noun Delegating a task to a large diffuse group, usually without substantial monetary compensation. P G is one of InnoCentive’s earliest and best customers, but the company works with other crowdsourcing networks as well … Wiktionary

Crowdsourcing - … Википедия

Crowdsourcing - Schwarmauslagerung … Universal-Lexikon

crowdsourcing - /ˈkraʊdsɔsɪŋ/ (say krowdsawsing) noun Internet 1. the issuing of a task to a number of individuals who are otherwise unrelated, either online or offline, as a means of solving a problem, collecting data, providing up to date information, etc. 2.… … Australian English dictionary

Книги

Cambridge Business English Dictionary , Cambridge University Press. The CAMBRIDGE BUSINESS ENGLISH DICTIONARY is ideal for business English students, business studies students and anyone using English in their work. Informed by the unique Cambridge English…

Найти наиболее эффективные решения различных задач позволяет применение метода краудсорсинга. Термин "краудсорсинг" (англ. crowdsourcing, crowd — «толпа» и sourcing — «использование ресурсов»), под которым понимается организация работы группы людей над какой-либо задачей ради достижения общих благ, впервые, как считается, использовал в 2006 году журналист Джефф Хау в статье The Rise of Crowdsourcing для журнала Wired.

Идея краудсорсинга, конечно, не нова, и многие организации, которые ещё не знакомы с данным термином, уже давно используют принципы краудсорсинга в своей деятельности. Однако лишь Интернет сделал этот метод дешевым и общедоступным в десятках областей человеческих знаний. Развитие технологий обеспечило доступ к информации огромному числу пользователей. Последнее обстоятельство, в свою очередь, сократило разрыв между профессионалами и любителями в разнообразных отраслях знаний. В результате организации получили возможность воспользоваться талантами "сетевой толпы", привлекая миллионы людей к работе над разнообразными задачами.

Хау доказывал, что группы любителей, которые работают над какой-то задачей, зачастую могут выдавать лучшие результаты, чем профессионалы, потому что для любой работы больше всего подходит тот, кто больше всего хочет её выполнить. Эксперты, даже самые умные, всегда будут более ограничены, чем тысячи энтузиастов. Да и где гарантия, что профессионалы в какой-либо области не обременены теми же предрассудками, что и любители.

Базисом всех проектов, использующих краудсорсинг, являются талантливые люди, которые готовы жертвовать своим временем. Обычно энтузиасты, которые занимаются такими проектами, стремятся не столько заработать денег, сколько получить моральное удовлетворение от работы. Возможно, именно поэтому самыми масштабными примерами краудсорсинга до сих пор были некоммерческие проекты.

С ростом популярности традиционного вида краудсорсинга стали очевидны и его недостатки - например, бесполезный "шум" идей, генерируемый пользователями, недостаточная мотивированность волонтеров, а также снижение качества конечного продукта. И все же краудсорсинг, несмотря на все ограничения, находит все новые применения в целом ряде индустрий. Да и с "шумом", который производят пользователи, участвующие в проектах по краудсорсингу, можно справиться, правильно структурировав задачу и организовав ее выполнение.

Таким образом, множество людей создают идею. Оценивать её нужность могут не только модераторы, но и участники, потом эта идея дорабатывается и реализуется. Важно, что делает это человек не один, потому что просто скучно что-то реализовывать в одиночку, а вместе веселее, и это вдохновляет на ещё более гениальные идеи и поступки.

Краудсорсинг всё более широко и активно используют как бизнес-компании, так и органы государственной власти и некоммерческие организации. Появляется всё больше успешно реализованных проектов с применением метода краудсорсинга от разработки законопроектов (например, конституция Исландии разработана с использованием метода краудсорсинга) и программного обеспечения до создания мороженого. Самый известный такой проект - это "Википедия".
Применение метода краудсорсинга в сфере охраны окружающей среды даёт возможность осуществлять масштабные проекты, охватывающие большие территории, что очень важно для нашей страны. С развитием информационных технологий заинтересованные активные граждане могут в постоянном режиме участвовать в решении экологических проблем как своего региона, так и других территорий.

Примером применения метода краудсорсинга в реализации экологических проектов могут служить различные карты, в составлении которых принимают участие все заинтересованные граждане, отмечая на данных картах места экологических нарушений (несанкционированные свалки, места сброса неочищенных сточных вод, места повреждения или уничтожения лесов и др.), охраняемые природные объекты, места обитания редких видов флоры и фауны, размещая информацию о состоянии того или иного объекта окружающей среды. Также метод краудсорсинга может быть применён при решении какой-либо локальной экологической проблемы, причём каждый из членов сообщества может выступать как "заказчиком", так и экспертом.

Допустим, в вашем городе есть какая-то проблема в сфере охраны окружающей среды, и наверняка, кто-то в вашем регионе или в стране в целом уже сталкивался с такой проблемой, вы можете вынести этот вопрос на обсуждение в Интернете (в социальных сетях, на тематических ресурсах: сайтах, форумах), можете даже создать свой собственный ресурс, посвящённый этой проблеме, и представители заинтересованного сообщества (общественные эксперты) смогут предложить вам различные варианты решения, оценив которые, можно будет выбрать наиболее подходящие и эффективные для вашего конкретного случая. Вы также можете выступать экспертом, предлагая варианты решения тех или иных задач в сфере экологии, поставленных частными лицами, организациями, государством.

Примеры экологических краудсорсинговых проектов:

«Виртуальная рында» - http://fires.rynda.org/ . Тема: мониторинг опасных экологических ситуации, помощь при пожарах.
«Вторая жизнь вещей»: карта пунктов приёма вторсырья - http://www.recyclemap.ru . Интерактивная карта доступных пунктов приема вторсырья у населения с возможностью наполнения со стороны жителей городов.
«Тугеза» - http://together.ru/ogon . Совместный проект по координации действий во время
пожаров и посадке деревьев.
«Greenhunter» - http://greenhunter.ru . База данных, в которой собраны данные об экологически полезных организациях и делах.
«ЭкоКарта России» - http://www.ecokarta.ru . Мониторинг и картирование экологических нарушений и загрязнений в разных городах России (пока данные собраны в основном по Новосибирской области).
«Экологическая карта Московского региона» - https://ecmo.crowdmap.com/ . Мониторинг и картирование экологических проблем. (Ресурс находится в начальной стадии).
«Ecofront.ru» - http://www.ecofront.ru/ . Решение вопросов уборки свалок.
«Центр экономии ресурсов» - http://www.centrecon.ru/ . Площадка, созданная для всестороннего просвещения и развития жителей Москвы, а также для возможности формирования как экологически-познавательного досуга, так и экологически значимой деятельности.
«Карта радиации» - https://radiation.crowdmap.com . Ресурс на основе интерактивной карты с возможностью оставлять метки и следить за активностью событий.
«Мусора.Больше.Нет» - http://musora.bolshe.net/ . Развитие экологической культуры через проведение экологических акций по уборке мусора и посадке деревьев, участвует в экологических фестивалях и конференциях
«Всероссийская гражданская уборка Сделаем!-2012» - http://sdelaem2012.ru/ . Объединение инициативных групп и граждан на местах для уборки от мусора любимых мест отдыха и обустройства своих сообществ.
«С миру по нитке» - http://smipon.ru/projects?categoryid= 8. Продвижение принципов совместного финансирования общественных проектов и инициатив в России.

По мнению многих специалистов различных организаций, использующих краудсорсинг в своей деятельности, его потенциал поистине безграничен.

Если у вас есть какая-то идея для предпринимательства, но нет денег на ее реализацию, то можно воспользоваться современной системой взаимопомощи. Владельцы бизнеса, особенно молодые стартаперы, часто сталкиваются с понятием краудфандинга, но есть и другой способ привлечь полезных людей к работе над вашим проектом — воспользоваться краудсорсингом.

Что такое краудсорсинг?

История появления понятия краудсорсинга

Подобными технологиями привлечения интеллектуальных способностей разных людей пользовались еще сотни лет назад. К примеру, мореплаватели в Англии искали способы определить широту и долготу в море. Они не хотели платить ученым или исследователям, а сами не могли предложить хороший вариант, поэтому решили обратились к обычным людям за помощью. Сегодня многие компании используют краудсорсинг в управлении.

Сам термин “краудсорсинг” ввел Джеф Хау только в 2006 году, который занимался исследованием принципа действия краудсорсинга. В своей статье он подробно описал особенности этой технологии, а также привел примеры. Но в раньше он сравнивал краудсорсинг с аутсорсингом, хотя и отмечал различия методов.

В современном мире впервые официально краудсорсингом воспользовалась компания I Stock Photo (крупный фотобанк). Раньше сайты, на которых публиковались фотографии, давали возможность покупать их за определенную сумму (от 10 долларов за одно изображение).

Но I Stock Photo предложили своим посетителям высококачественные фото по 1 доллару. Суть в том, что раньше фотобанки продавали работы профессиональных фотографов, а этот фотобанк работал с обычными пользователями на добровольной основе. То есть кто-то сам загружал уникальную фотографию, а желающий мог ее купить за 1 доллар.

Особенности краудсорсинга

Многим, особенно в нашей стране, кажется, что использования краудсорсинга неэффективно, но на самом деле множество исследований показывает, что он положительно влияет на работу предприятий (как начинающих, так и полноценных крупных компаний).

При краудсорсинге не оплачивается работа пользователей , или же она может иметь более символический характер. Но при этом необходимо понимать, что в системе участвуют больше любители, чем профессионалы. Специалисты бесплатно помогают больше социальным проектам, которые направлены на решение общественной проблемы.

В современном мире каждый человек считает себя более причастным к работе разных компаний или организаций. Уже нет четкого разделения на между покупателем и производителем, любой человек может поучаствовать в создании продукта. И сами создатели повышают свой имидж тем, что залучают к работе своих клиентов.

Обычные люди чувствуют себя причастными и могут увидеть реализацию своих идей, а крупные компании получают бесплатно услуги — все в плюсе. Именно это и является целью краудсорсинга.

Виды краудсорсинга

Что входит в краудсорсинг и что можно получить, если вы решите заняться краудсорсингом?

Контент. Один из самых крупных видов краудсорсинга — это создание уникального контента. Огромное количество людей пишут, разрабатывают слоганы, пишут программный код и множество других оригинальных текстов.

Поиск решений . Этот вид считается популярным, он требует наибольших интеллектуальных усилий и работы. Сюда входит поиск ответов на серьезные научные вопросы или головоломки. Пользователи публикуют на разных платформах предложение или дискуссию, а также продумывают систему ответов от участников. Это называется “открытая инновация”.

Поиск людей в прямом смысле — общими усилиями пользователи ищут пропавших детей или определенных людей для исследований, с уникальными навыками. Особенностью этого вида является то, что участникам не нужно обладать какими-то особенными знаниями или навыками. Кроме того, тут часто работают не только в сети, но и предоставляют реальную физическую помощь.

Поиск мнений . Благодаря краудсорсингу можно общаться с неограниченным количеством людей по всему миру. Они могут оставлять комментарии, отзывы о продукте, рассказывать о своем опыте в чем-то или поучаствовать в маркетинговом исследовании.

Тестирование ПО. В компаниях есть специальные сотрудники, которые занимаются тестированием программ и игр, но и они не все замечают. Часто фирмы на добровольной основе ищут людей, которые будут искать проблемы и ошибки в IT-продукте.

Сюда входит также краудфандинг, когда посторонние люди помогают финансово — создать свой бизнес или решить любую другую проблему.

Примеры краудсорсинга

Один из самых популярных примеров — Википедия, где множество пользователей по всему миру дополняют общую страницу своими знаниями, при этом не получают за это денег или других наград.

Также краудсорсинг — это разные конкурсы реклам или идей, которые часто публикую в интернете. Организации предлагают любому человеку создать креативную рекламу их продукции, а лучшие идеи они используют в настоящих роликах. Многие компании часто пользуются услугами других людей без обещания оплаты или принятия на работу.

В виду многих факторов, связанных с изменениями в методах продвижения и СЕО-теории, мы запускаем ряд статей, посвященных весьма обсуждаемой на сегодня теме крауд-маркетинга и краудсорсинга, как его составляющей. Мы попытаемся разобраться о чем идет речь – о новом дыхании в сфере маркетинга или о мыльном пузыре из очевидных вещей.

Краудсорсинг – это способ выполнения работ, или получения денег за определенные действия от группы людей. Слово получилось слиянием двух английских слов “crowd” толпа и “ourtsouring” аутсорсинг. Идея понятия состоит в том, чтобы взять работу и передать на выполнение по принципу аутсорсинга.

Самым ярким примером является Википедия. Вместо создания ресурса собственными усилиями, наема писателей и издателей, Википедия предоставила возможность самостоятельно создавать информацию. У кого-то есть сомнения в результате? Википедия на сегодня наиболее конкурентоспособная энциклопедия из всех существующих.

Основным принципом краудсорсинга является то, что много голов намного лучше чем одна. Используя, так называемый, метод мозгового штурма для генерации идей или решения задач, в результате дает возможность получить более высокие показатели эффективности.

Основные виды краудсорсинга:

Краудсорсинг в дизайне .

Если вы хотите создать дизайн логотипа, вам просто стоит сказать, сколько вы готовы заплатить и строки исполнения. Все заинтересованные в Вашем проекте дизайнеры, будут работать над созданием уникального дизайна рассчитанного именно на вас. Вы сможете получить от 50 до 300+ разных готовых дизайнов логотипов и выбрать дизайн, который вам больше всего подходит. Действуя таким путем Вы сможете увеличить количество вариантов для выбора, а также уменьшить стоимость разработки.

С помощью услуг краудсорсинга в дизайне вы сможете получить дизайн мебели, одежды, рекламы, видео, а также дизайн продуктов. Все, что может быть придумано, может быть реализовано с использованием услуг краудсорсинга.

Краудфандинг.

Краудфандинг – это просьба у группы людей о получении финансирования для реализации проекта. Например, вы хотите записать песню и вам нужно 10000$ для аренды студии и записи нового CD, краудфандинг может стать способом для получения денег. Для этого вам необходимо найти краудфандинговую платформу, определить цель, строки реализации и сумы вознаграждения для доноров. В свою очередь, вы обязуетесь достичь своей цели в указанные строки или возместить вклады донорам. В качестве итогового строка за частую используется 60 дней.

Краудфандинг часто используется для благотворительности, артистами или стартапами. Одним из наиболее известных проектов в данной среде есть производство iPod watch , борьба с раком и т.д. Ну а самой яркой краудфаундинговой платформой безусловно является Kickstarter.

Микрозадачи.

Микрозадачи включают в себя изнурительную работу по выполнению небольших задач, предназначенных для большого количества людей. Если у вас на сайте есть 1000 фотографий, и вам нужны комментарии под ними, вы сможете попросить 1000 разных людей добавить подпись к одной фотографии. Оцените работу и решите сколько вы готовы заплатить, оплату стоит осуществлять за каждую завершенную задачу (как правило, оплата от 0,01 до 0,10 центов за задачу) .

Используя микрозадачи, вы можете ожидать результата уже через несколько секунд. Микрозадачи используются для сканирования фотографий, быстрого чтения, исправления базы данных или перевода аудио файлов в текст. Работа, которая выполняется быстрее, дешевле и чаще всего с минимальным количеством ошибок.

Инновация с открытым доступом

Если вы неуверенны в своей идеи, или в том стоит начинать ли тот или иной бизнес, краудсорсинг может помочь вам путем открытия вашей инновации широкой публике. Суть данного направления в том, что оно позволяет встретить потенциального инвестора, дизайнера, маркетолога для совместной работы над Вашим проектом. Такой метод работы может осуществляться как через специальные международные платформы, так и на внутреннем рынке непосредственно. Открытие инновации позволяет реализовать проекты людям, которые находятся в разных концах света и в разные сферах деятельности. Это прекрасная возможность получить новые знания и опыт, которые были бы недоступны в обычных условиях начинающему предпринимателю. Такой способ роботы также позволяет инвесторам принять непосредственное участие в процессе реализации проекта, а не быть просто каналом финансирования.

Плюсы и Минусы краудсорсинга

Краудсорсинг дает огромную возможность для получения более качественного результата, так как несколько людей делятся мыслями, объединяют свои знания и навыки для работы над одним проектом. Краудсорсинг позволяет вам выбрать лучшие идеи из океана предложений. Также вы гораздо быстрее сможете получить желаемый результат, так как краудсорсинг это одна из форм фриланса. Вы сможете получить готовое видео за месяц, готовый дизайн или идею за неделю и исполнение микрозадания за минуту.

Для краудсорсинга необходима четкая инструкция. Вы можете искать среди сотни потенциально интересных идей, которые могут быть доскональными или даже не реально сложными, если вы создали не понятную или двусмысленную инструкцию. Некоторые формы краудсорсинга действительно требуют людей с наличием специальных навыков. исходя из этого о качестве работы так же будет сложно судить в случае не правильной формулировке цели.

Взгляды западных специалистов на методы SEO продвижения подробнее по.

Надеемся Вы взяли для себя много полезного из данной статьи. Впереди еще больше интересного от компании ™

Перевод статьи с сайта: dailycrowdsource.com

2220 раз(а) 2 Сегодня просмотрено раз(а)